我们公司所提供的柴油发电机组均采用国际著名品牌配置,并已通过ISO9001国际质量体系认证。无论是代理商,还是直接用户,都可以得到我们技术服务中心最高交可靠的支持与服务。
售前服务
1.提供有关电力条件的资料和信息;
2.提供自备发电机设备方面的基本知识别
3.编制初步的对比成本评估;
4.提出现有设备的装置的改善建议;
5.计算所需要的设备容量;
6.为有效使用能源提供建议(包括计算所需的容量,与使用网电相结合的可以性等);
7.代客户设计机房,编制机房布置图和发电机基础图;
8.免费为客户培训发电机组操作工。
售后服务
经销商有专业的工程技术人员,能够直接面对客户,承担机房设计、指导安装、调试机组、处理一般故障、按时更换易损件及指导客户电工等任务,经销商对客户的故障投诉一般应在12小时以内作出响应(偏远地区除外)。
培训服务公司在向客户提供优质产品的同时,也向客户提供优异的专业服务,销售服务网络及全国。一支由专业工程师组成的技术精英队伍,配备选进的检测设备和专业工具,为客户提供全天24小时服务。
技术服务
帮助客户进行用电评估和正确选择品牌;
协助机房布置及环保工程设计;
解答客户有关产品和技术咨询;
为特殊用户制定特殊设计方案。
售后服务部电话:0755-27272798
|